Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od 14 października 2026.

W skrócie: makieta jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do zamówienia strony. Robię maksymalnie 5 makiet dziennie, a podgląd gotowej makiety jest dostępny przez 7 dni. Prawa do makiety zostają przy mnie. Stronę robię w 1–2 dni robocze od otrzymania materiałów. Konsumentom i jednoosobowym firmom na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach z § 7.

§ 1. Kto świadczy usługi

1. Usługi opisane w tym regulaminie świadczy Paweł Rakoczy, ul. Dożynkowa 38c/4, 20-223 Lublin, działający pod marką Miarka Strony WWW (dalej: „Usługodawca”). Usługodawca wykonuje działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców, dlatego nie jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@miarkastrony.pl, telefon 720 310 786.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie miarkastrony.pl w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która korzysta ze strony Usługodawcy lub zamawia Usługę.
• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG.
• Makieta – projekt strony internetowej Klienta przygotowany przez Usługodawcę i udostępniony w formie podglądu online, pokazujący układ, kolorystykę, teksty i wygląd strony na telefonie i komputerze.
• Strona Klienta – strona internetowa wykonana przez Usługodawcę dla Klienta i uruchomiona pod domeną Klienta.
• Usługi – wykonanie Makiety, wykonanie Strony Klienta oraz usługi dodatkowe, takie jak ustawienie Wizytówki Google albo dodatkowe podstrony. Stronę w abonamencie i opiekę nad nią opisuje osobny Regulamin abonamentu.
• Formularz – formularz zamówienia Makiety dostępny na stronie Usługodawcy.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Korzystanie ze strony i Formularza

1. Usługodawca udostępnia na swojej stronie bezpłatnie przeglądanie treści oraz Formularz, przez który można zamówić Makietę albo poprosić o kontakt.
2. Do korzystania ze strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript oraz numer telefonu lub adres e-mail do kontaktu.
3. Umowa o korzystanie z Formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązuje się z chwilą wysłania Formularza albo rezygnacji z jego wysłania.
4. Zakazane jest przesyłanie przez Formularz treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
5. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Usługodawca nigdy nie prosi o hasła do bankowości ani do skrzynki e-mail.

§ 4. Makieta

1. Makietę można zamówić przez Formularz, telefonicznie albo e-mailem.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu jednego Dnia roboczego, ustala zakres Makiety i potwierdza zamówienie e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
3. Makieta jest bezpłatna. Usługodawca wykonuje maksymalnie 5 Makiet dziennie, w kolejności zgłoszeń. Zgłoszenia ponad ten limit realizuje w kolejnych Dniach roboczych.
4. Makietę zamówioną i potwierdzoną w Dniu roboczym do godziny 12:00 Usługodawca dostarcza tego samego dnia, o ile nie wyczerpał się dzienny limit z ust. 3. W pozostałych przypadkach dostarcza ją w następnym Dniu roboczym.
5. Makieta obejmuje stronę główną w wersji na telefon i komputer. Klient otrzymuje ją jako link do podglądu online.
6. Podgląd Makiety jest dostępny przez 7 dni od jej przekazania. Po tym czasie Usługodawca może go wyłączyć.
7. Zamówienie Makiety nie zobowiązuje Klienta do zamówienia Strony Klienta.
8. Usługodawca może odmówić wykonania Makiety, na przykład gdy dla tej samej firmy wykonał już Makietę albo gdy Klient nie przekazał podstawowych informacji potrzebnych do jej przygotowania.
9. Wszystkie prawa do Makiety zachowuje Usługodawca. Zasady opisuje dokument Prawa autorskie i licencje.

§ 5. Wykonanie Strony Klienta

1. Po obejrzeniu Makiety Klient może zamówić Stronę Klienta w abonamencie, w jednym z pakietów opisanych w Regulaminie abonamentu (Start, Biznes, Premium), albo jednorazowo, za cenę ustaloną indywidualnie. Zakres i cenę Usługodawca potwierdza Klientowi e-mailem przed rozpoczęciem prac. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
2. Klient dostarcza materiały potrzebne do wykonania Strony Klienta: teksty, zdjęcia, logo i dane firmy. Jeżeli Klient nie ma tekstów, Usługodawca przygotowuje je na podstawie ankiety wypełnionej przez Klienta.
3. Klient oświadcza, że ma prawo do korzystania z przekazanych materiałów i że ich użycie na Stronie Klienta nie narusza praw osób trzecich.
4. Strona Klienta jest gotowa w ciągu 1–2 Dni roboczych od dnia, w którym Usługodawca otrzyma komplet materiałów. Stronę w abonamencie Usługodawca uruchamia na zasadach z Regulaminu abonamentu. Pierwszy miesiąc abonamentu jest bezpłatny.
5. W cenie są dwie rundy poprawek. Poprawka to zmiana w ramach uzgodnionego zakresu. Nowe funkcje lub podstrony Usługodawca wycenia osobno przed ich wykonaniem. Cennik dodatków zawiera Regulamin abonamentu.
6. Usługodawca udostępnia Stronę Klienta do sprawdzenia. Klient może zgłosić uwagi w ciągu 7 dni. Uruchomienie Strony Klienta pod domeną Klienta na jego prośbę oznacza jej odbiór.
7. Domena jest rejestrowana na Klienta i opłacana przez niego bezpośrednio u wybranego rejestratora. Usługodawca może pomóc w rejestracji, ale nie staje się abonentem domeny.
8. Strona Klienta działa na platformie Cloudflare. Jeżeli Klient chce samodzielnie edytować treści, Strona Klienta może działać na platformie Webflow, której abonament Klient opłaca bezpośrednio. Po uruchomieniu Strona Klienta jest utrzymywana w ramach abonamentu, a przy zakupie jednorazowym samodzielnie przez Klienta.

§ 6. Płatności

1. Ceny podane na stronie są cenami końcowymi. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług) i nie dolicza podatku.
2. Za Usługi Klient płaci przelewem na podstawie rachunku, w terminie na nim podanym, nie krótszym niż 7 dni.
3. Płatności w abonamencie opisuje Regulamin abonamentu. Przy zakupie jednorazowym Klient płaci 50% wynagrodzenia przed rozpoczęciem prac, a pozostałe 50% po odbiorze Strony Klienta.
4. W razie opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na adres kontakt@miarkastrony.pl albo listem na adres Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Jeżeli Klient chce, żeby Usługodawca zaczął pracę przed upływem 14 dni (na przykład żeby szybciej uruchomić Stronę Klienta), musi wyraźnie o to poprosić. W takim przypadku:
   1. po pełnym wykonaniu Usługi Klient traci prawo odstąpienia od umowy; Usługodawca informuje o tym przed rozpoczęciem pracy, a Klient potwierdza, że przyjmuje to do wiadomości;
   2. jeżeli Klient odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem Usługi, płaci za część pracy wykonaną do chwili odstąpienia.
4. Usługodawca zwraca płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, w taki sam sposób, w jaki Klient zapłacił, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamację można zgłosić e-mailem na adres kontakt@miarkastrony.pl albo listem. Warto opisać, czego dotyczy problem, i podać dane do kontaktu.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
3. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Usługodawca odpowiada za zgodność Usługi z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.
4. Wobec pozostałych Klientów odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną Usługę i nie obejmuje utraconych korzyści. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wobec nich wyłączona.

§ 9. Czego Usługodawca nie gwarantuje

1. Usługodawca nie gwarantuje konkretnej pozycji Strony Klienta ani Wizytówki Google w wynikach wyszukiwania. Pozycja zależy od wielu czynników, na które Usługodawca nie ma wpływu, na przykład od odległości osoby szukającej od firmy.
2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu usług dostawców zewnętrznych, takich jak platforma, na której działa Strona Klienta, rejestrator domeny czy Google.
3. Za treść materiałów przekazanych przez Klienta odpowiada Klient.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie mediacji albo wystąpić do stałego polubownego sądu konsumenckiego.
2. Informacje o tych możliwościach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory z Klientami, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.
3. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, na przykład w związku ze zmianą przepisów albo zakresu Usług. O zmianie informuje na stronie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy umów zawartych wcześniej.
4. Regulamin obowiązuje od 14 października 2026.

Załącznik. Wzór formularza odstąpienia od umowy